جميع الأفراد داخل سوريا أو خارجها يمكنهم المساهمة عبر المنصة سواء بالتبرع أو بشراء حصص استثمارية، بشرط الالتزام بالقوانين المحلية والدولية.

لا يمكن استرداد التبرعات بعد دفعها. أما الاستثمارات فهي تخضع لعقود واتفاقيات منفصلة يحدد فيها آلية الانسحاب أو بيع الحصص إن وجدت.

يتم تحديد الحد الأدنى والأقصى لكل مشروع على حدة وفقاً لطبيعته، وسياسة المنصة، ويمكن لأي شخص المساهمة بمبلغ بسيط في حال توفر خيار التبرع.

توفر المنصة عدة وسائل دفع إلكترونية آمنة، منها:
- تحويلات إلكترونية (محلية أو دولية)
- بوابات دفع عبر الإنترنت